ДОДАТОК №2 до Публічного договору (оферти) про надання освітніх послуг

1. Загальні положення

1.1. Цей Додаток №2 є невід’ємною частиною Публічного договору (оферти) про надання освітніх послуг (далі — Договір) та регулює умови повернення коштів за надані або такі, що надаються, Послуги.
1.2. Акцепт Договору Замовником означає повне та безумовне погодження Замовника з умовами цього Додатку.

2.Момент надання Послуги
2.1. Послуга вважається наданою належним чином з моменту надання Замовнику доступу до навчальної платформи, навчальних матеріалів, чату, Telegram-групи або іншого ресурсу, визначеного Виконавцем.
2.2. Факт надання доступу до навчальної платформи або матеріалів є підтвердженням початку надання Послуги незалежно від фактичної участі Замовника у заняттях

3. Умови повернення коштів
3.1. Після надання доступу до навчальної платформи, навчальних матеріалів, груп або будь-якої частини Послуги кошти не повертаються.
3.2. Замовник не має права на повернення коштів у разі:

• відмови від проходження навчання після надання доступу;
• невикористання Послуги або її частини;
• пропуску занять незалежно від причин;
• незадоволення результатами навчання, суб’єктивними очікуваннями або особистими оцінками якості Послуг;
• припинення навчання з ініціативи Замовника.

3.3. У разі розірвання Договору з ініціативи Виконавця у випадках, передбачених Договором (порушення Замовником умов, правил поведінки, авторських прав тощо), кошти Замовнику не повертаються.

4.Виключні випадки
4.1. Повернення коштів можливе виключно у випадку, якщо:

• доступ до навчальної платформи фактично не був наданий,
• та Послуга не розпочалася з вини Виконавця.

4.2. У такому випадку повернення коштів здійснюється у строк до 14 (чотирнадцяти) банківських днів з моменту прийняття відповідного рішення Виконавцем.

5.Форс-мажор
5.1. У разі настання обставин непереборної сили, надання Послуг переноситься на період після припинення дії таких обставин.
5.2. Настання форс-мажорних обставин не є підставою для повернення коштів Замовнику.

6.Заключні положення
6.1. Замовник підтверджує, що до моменту оплати Послуг він ознайомився з умовами Договору та цього Додатку, розуміє їх правові наслідки та приймає їх добровільно.
6.2. Цей Додаток набирає чинності з моменту його публікації на Сторінці Виконавця та діє для всіх Замовників.